Shipping policy

En Al-Trock Vinyls, gestionamos cada disco con la máxima responsabilidad, entendiendo que no solo enviamos música, sino piezas de colección. Nuestra prioridad es que tu pedido llegue de forma segura y transparente.

• Preparación del envío: Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras confirmar la compra. Como buen administrador de tu pedido, me aseguro personalmente de que el embalaje sea el adecuado para proteger el vinilo.

• Transporte y Seguimiento: Realizamos nuestros envíos desde Ibiza (España) utilizando servicios certificados. Siempre recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

• Plazos de Entrega:

  • España: Entre 2 y 5 días hábiles.

  • Europa (UE): Entre 5 y 10 días hábiles.

  • Resto del Mundo: Los plazos pueden variar según el destino, situándose habitualmente entre 10 y 15 días hábiles.

• Aduanas e Impuestos: Para envíos fuera de la Unión Europea (como Reino Unido, Suiza o Noruega), el cliente es responsable de cualquier arancel aduanero o impuesto local que pueda aplicarse. No tenemos control sobre los retrasos provocados por las gestiones aduaneras.